Tjenestevilkår

Varene i nettbutikken befinner seg på vårt lager hos oss. Ta kontakt for adresse og henting. Om du er bedriftskunde og ønsker levering, kan vi levere ved avtale så lenge det ikke er langt unna anlegget vårt. Vi vurderer hvert enkelt tilfelle. Ta kontakt på mari@retextile.no. Minimum 50 plagg for levering.

Vi gjør vårt beste for å opplyse om varens tilstand, slik at du skal få et så riktig bilde av varen som mulig når du skal avgjøre om du ønsker å gjennomføre et kjøp. Er det noe du lurer på, ta gjerne kontakt på telefon eller mail (+47 97043004, mari@retextile.no), så hjelper vi deg med dine spørsmål.

Når du legger inn en bestilling, inngår du en bindende avtale om kjøp. Betaling må skje ved bestilling gjennom våre godkjente betalingsmetoder.

Betaling

Vi tilbyr følgende betalingsmuligheter: Vipps, bankkort, samt kredittkortene Mastercard og Visa. Alle priser er inkludert moms. Beløpet trekkes når bestillingen er bekreftet.

Ordrebekreftelse og henting

Hver gang du bestiller en vare sender vi en ordrebekreftelse på e-post. Vi pakker deretter din vare og klargjør den for henting.

Angrerett

Du kan returnere varer innen 14 dager fra mottaksdato. Varene må være i samme stand som da du mottok dem. For å returnere en vare, send en e-post til mari@retextile.no. Vi vil hjelpe deg med returprosessen og gi deg videre instruksjoner.

Reklamasjon

Oppdager du feil eller mangler, ta kontakt med oss så raskt som mulig. Ved gyldig reklamasjon vil vi rette feilen, bytte varen, eller refundere kjøpesummen.